
商傳媒|簡明心/綜合外電報導
摘要
同程旅行與南韓濟州國際機場簽訂戰略合作協議,這是該平台首度結盟海外機場,雙方將整合社群流量與航廈實體資源,聯手搶攻回流的跨境觀光客群。
中國主要線上旅遊平台同程旅行控股有限公司(簡稱同程旅行)於 11 月 12 日在南韓濟州國際機場簽署戰略合作協議。這項合作象徵同程旅行首次與海外機場建立戰略夥伴關係,企圖透過線上與線下資源整合,深耕跨境旅遊市場。
濟州島向來是東北亞重要的海島度假勝地,而濟州國際機場更是當地對外的核心交通樞紐,具備免簽證與航程短的地緣優勢。統計顯示,中國旅客占目前造訪濟州島外國觀光客總數的 80% 以上。近期隨著青島市與揚州市等城市直飛濟州島的航班陸續復航,當地國際航線與旅客流量正逐步回溫。
根據雙方協議,本次合作範圍涵蓋五大領域,包括航線拓展、行銷推廣、旅客服務、聯合促銷,以及建立常態化的溝通機制。雙方將成立專項工作小組,共同推進行李託運、報到指引與退稅等機場實用資訊的數位化推廣,為赴韓旅客提供更完整的行程引導服務。
在資源互補方面,同程旅行將利用微信、小紅書與新浪微博等社群平台的數位流量優勢,向潛在旅客宣傳濟州旅遊;濟州國際機場則將開放航廈大螢幕、航班資訊系統等線下實體媒介,協助整體行銷。
同程旅行副總裁 Gong Xiaolei 在簽約儀式上表示,濟州島是該平台高度重視的海外目的地之一,雙方將穩步落實各項合作細節。濟州國際機場負責人 Jang Se-hwan 也指出,期盼藉由線上平台的整合能力,進一步活絡客源市場,帶動機場國際航線營運水準。中國駐濟州總領事陳建軍亦出席見證雙方合作。
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